隐私中心

先看清数据怎么走,再放心点下入口

收藏的入口、临时查到的结果,都留在这台设备的浏览器里。酷游指南只保留让入口跑得稳的那一小段记录,用于发现打不开的通道、修好走不通的路径。下面按五件事逐条讲清楚,读完再挑几条常用入口收进收藏夹。

  • LOG 30D访问日志保留 30 天
  • LOCAL收藏与查询词留在本地
  • 20 / SESSION单次会话可连续检索 20 条索引结果
深色界面上的浏览器窗口轮廓,薄荷绿数据线在窗口内部回环,表示收藏与临时查询在本地完成
收藏与临时查询在浏览器一侧完成,只有入口巡检所需的简短日志到达服务器。
01

我们处理哪些信息

巡检所需

记录范围围绕“这个入口还能不能打开”,不往与导航无关的方向延伸。

当你打开一个页面,服务器会留下一条简短的访问日志:什么时候到的、走的是哪条页面路径、用的是什么设备和浏览器、点开了哪个入口编号。某条通道忽然打不开时,我们靠这些线索把当时的路径还原一遍,判断是分类写错了位置,还是那台设备上的跳转出了问题。

  • 页面路径与到达时间
  • 设备类型(手机、平板、桌面)与浏览器版本
  • 被点击的入口编号与所处路径层级
  • 异常页面的返回情况,用来判断是单条入口还是整类入口受影响

这些记录用于定位入口问题,不涉及你在其他网站上的浏览内容,也不涉及身份与支付信息。

02

本地收藏与临时查询

本地存储

收藏标记和查询词都写在你自己的浏览器里,不上传服务器。

点下收藏,标记就落在这台设备的浏览器本地。页面顶部的临时查询位不用注册,一次会话里可以连续查 20 条索引结果,查过什么词同样不离开你的设备。换设备之前,先把常用入口收好;到了新机器,再按同样的名字找回来,重新登录的常规周期在 30 分钟以内,安全复核场景最长 2 小时。

收藏为什么会在某些时候消失

清理浏览器缓存与站点数据、切换浏览器、使用无痕窗口,都会让本地收藏一并清空,这是本地存储的正常表现。反过来也意味着,这些记录不会跟着任何账号跑到别的设备上去。清空之后重新收藏常用入口即可,之前查过的结果不留在服务器,所以找不回来。

03

日志保存与使用范围

保留 30 天

访问日志保留 30 天,超出这个窗口的记录不再参与分析。

日志只服务三件事:入口有效性巡检、故障排查、路径优化。团队每周一、周四各做一次入口有效性巡检,每季度一次全量复核,每月一次重点分类复核。2024 年累计更新了 96 条入口记录,关闭或替换失效入口 31 个,判断依据大多来自日志里真实的点击与报错。

一条入口从被记录到被修好,会经过哪几步

先看分类是否放在了正确的位置,再实际走一遍跳转路径,然后换手机、平板、桌面三种设备各测一次适配,最后确认对应的帮助条目是否需要同步改写。四步都过一遍,这条入口才会重新标成安全的绿色路径。2024 年 6 月的路径调整把常用入口的平均跳转层级从 3 层压到 2 层,移动端首屏入口点击率提升了 27%。

04

第三方入口跳转

离开本站

点开入口之后你到达的是第三方页面,那一页怎么处理信息由它的运营方决定。

站内每条入口都标了目标分类和路径层级,点下去就会离开酷游指南。第三方页面是否使用 Cookie、是否记录设备信息,请以它自己的说明为准;涉及该页面内容与服务的疑问,也需要向那一侧确认。跳转之后的责任划分写在使用条款里,遇到明显不对劲的落地页,把页面地址和设备型号发给我们,我们会在巡检中优先复测这条入口。

05

联系与更新

工作日回复

隐私相关的问题,写一封邮件就能说清。

想确认某项记录怎么用、想让某条收藏彻底清掉,直接写信给我们。工作日 10:00 至 18:00 内回复;附上页面地址与设备型号,处理会更快。紧急的通道问题同样走这个邮箱,附截图最快。

CONTACT

support@fun-kuyou.com.cn

客服邮箱,工作日 10:00-18:00 内回复;紧急通道问题请附页面截图与设备型号。

入口功能有调整时,比如多了新的查询方式、收藏的存法变了,这一页会跟着改写,条款编号保持不变,方便你对照之前读过的位置。